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予約の流れ

お問い合わせ  予約の流れ  予約後の日程変更とキャンセル  アパート使用上の一般的お願い

予約確定までの手順
  1. お問い合わせ:問い合わせフォームを使って必要事項を送信してください。

  2. 空室状況のお知らせ:ご希望アパートの空き状況をお知らせいたします。
    (ここまでは単なる問い合わせですので特にアパートをとっておくことはありませんが、24時間は優先して考えます。24時間以内にお申し込みが来ない場合は他の問い合わせに対し、空きとしてご紹介いたします)

  3. 予約の申し込み:ご希望アパートの空きが確認できますと予約が可能になります。
    予約を希望される場合はとりあえず、 
    =============================================
       「○月○日から○月○日まで○○○○のアパートの予約を申し込みます。」
    =============================================
    とメールでご送信ください。
    アパートがまだ空いていた場合、予約申し込み承りましたというメールをこちらから差し上げ、この時点からアパートを押さえます。キャンセル料金はここではまだ発生しませんが、他の方に待っていただくようになりますので誠意のある申し込みをお願い致します。
    なおアパート空き状況はお問い合わせ戴いたかたすべてに順に差し上げています。上記「2」にございますように優先権は最初のお問い合わせから24時間のみですのでそれを過ぎましてからお申し込み戴いた場合、既に他の人に決まっていましたらご容赦下さい。

    上記のご連絡から2日以内に、下記の必要事項をこちらまでお送り下さい。パスポート番号、フライト便名はわかり次第で結構です。
       
       必要事項:
       ○ 宿泊者全員のご住所、お名前、パスポート番号、ご滞在中緊急の場合の日本の連絡先
       ○ 到着と出発両方の便名と時間
       ○ 空港からアパートまでの予定交通手段
       
    折り返し「予約申し込み承りました」というメールとアパートの住所など詳細、予約金の振込先をお送りいたします。

  4. 予約金について:予約金は特に指定の無い場合全宿泊料の25%です。
    この予約料は全宿泊料のうちの25%ですので、宿泊費に足されるものではありません。
    尚、この予約料は返金出来ませんのでご注意ください。
    残りの75%はアパート到着時鍵の受け渡しの際、現金精算となります。
    カード、小切手でのお支払いは受け付けられませんのでご了承ください。
    75%の現金をご用意戴いていない場合には、責任上鍵をお渡しすることが出来ませんのでお手数ですがご用意をお願いいたします。
    尚、パリ市内の両替所にまず立ち寄り、換金されてからアパートにお見えになる場合、待ち合わせ時間をずらしますので予めご連絡ください。

  5. 予約金のお振込みと連絡:予約金を日本の指定の口座またはアパート持ち主宛(フランスの場合と出張先の他国の場合があり得ます) に非営業日も含め5日以内にご送金戴き、完了後必ず完了メールをこちらまでお送りください。
    完了メールが入らない場合はご予約は自動的に白紙に戻り、キャンセル待ちのかたがある場合はアパートはそちらにまわります。
    ご連絡漏れの無いようご注意下さい。連絡洩れのため白紙に戻った場合、振り込まれたお金は返金いたしますが返金手数料はお客様持ちになります。

  6. 予約確定:予約が完了いたしましたというメールをもって予約が確定されます。
 

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